特定商取引法に基づく表記

販売業者:株式会社Farmer's Manager

代表責任者:代表取締役 吉田亮

所在地:和歌山県有田市宮原町滝143‐2

電話番号:080-4895-3794

メールアドレス:contact@mikan-mania.com

販売価格:商品ごとに表示

商品代金以外の必要料金:

  • 一律送料無料

支払方法および支払の時期:

  • クレジットカード: ご利用のクレジットカード会社のご請求時
  • Google Pay・Apple Pay: 各アカウントにご登録の各クレジット会社のご請求時
  • 代金引換: 商品受取時
  • 銀行振込: ご注文完了後

商品の引渡時期:

  • ご注文は月末に締め切り、翌月分からの発送となります。通常、毎月下旬の発送となります。

商品の引渡方法:ヤマト運輸

返品・不良品・キャンセルについて:

食品という性質上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。あらかじめご了承ください。お客様都合の返品の場合は、送料の返金はいたしかねます。

不良品の場合は、到着後3日以内に送信されたメールに添付の写真にて不良品を確認後、不良品の返金にて対応させていただきます。この場合、返品は不要です。

不良品の返金をご希望の場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。※3営業日以内に返信がない場合は、再度ご連絡ください。

ドメイン制限による迷惑メール対策により、メールが正常に届かない場合がありますので、以下のドメインが受信できることをご確認ください。

contact@mikan-mania.com

メールサービス、メールソフト、ウイルス対策ソフトなどによっては、迷惑メールとして認識され、正しく配信されない場合があります。その場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、サービスやソフトウェアの設定を確認してください。

※以下の条件を満たす不良品はお受けできませんのでご了承ください。
・到着から3日を超えた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・ご注文者様とお届け先が異なる場合、不良品を除く

手順は以下の通りです。

1:製品の到着から3日以内に次の情報を電子メールで送信してください。
・お名前
・自宅住所
・メール
・製品名と番号
・不良箇所(破損等の場合は写真にてご記入ください)
・注文番号(送信された注文確認メールに記載されています)

2:メールが確認され次第、払い戻し手続きをご案内します。

返品期限:3日間